Hướng Dẫn Cách Hủy Đơn Hàng Trên Shopee Khi Đang Vận Chuyển, Cách Hủy Đơn Hàng Shopee Nhanh Nhất Chỉ 4 Bước

Bạn đã đặt hàng trên Shopee nhưng giờ đổi ý và không muốn mua sản phẩm đó nữa. Bạn đang loay hoay không biết làm thế nào để hủy đơn hàng trên Shopee. Hoặc đơn hàng của bạn đã được đóng gói, ở trạng thái đang vận chuyển nên hệ thống báo bạn không thể hủy được. Đừng quá lo lắng, bài viết này chúng mình sẽ hướng dẫn bạn các cách hủy đơn hàng trên Shopee khi đang giao, đang xác nhận, đang đóng gói. Nói chung là hủy đơn hàng trên Shopee thành công trong bất kỳ trường hợp nào. Hãy cùng xem nhé!

Hướng dẫn hủy cách đơn hàng trên Shopee

2. Hủy đơn hàng trên Shopee khi đơn hàng ở giai đoạn chờ lấy hàng

Giai đoạn chờ lấy hàng tức là người bán đã hoặc đang đóng gói sản phẩm rồi. Tuy nhiên họ vẫn chưa giao cho bên đơn vị vận chuyển hàng. Cách hủy đơn hàng Shopee trong trường hợp này sẽ khác đôi chút so với phần trên. Và lúc này bạn không còn quyền chủ động nữa.

Đang xem: Cách hủy đơn hàng trên shopee khi đang vận chuyển

Để hủy đơn hàng trên Shopee trong trạng thái Chờ lấy hàng, bạn cần liên hệ trực tiếp với Shop bán hàng bằng cách nhắn tin cho họ. Bạn cần trình bày và nói một cách khéo léo, rõ ràng với họ về lý do bạn muốn hủy đơn hàng. Mục đích cuối cùng là để họ đồng ý hủy đơn hàng cho bạn. Nếu bạn chưa biết cách chat với Shop ở đâu thì hãy đọc bài hướng dẫn này.

Sau khi nhắn tin cho Shop bán hàng, sẽ có 02 trường hợp xảy ra:

Nếu shop đồng ý hủy: Đơn hàng của bạn sẽ được hủy ngay lập tứcNếu shop không đồng ý hủy: Đơn hàng của bạn sẽ được giao cho đơn vị vận chuyển. Lúc này tình trạng đơn hàng sẽ chuyển qua trạng thái Đang giao. Để hủy đơn hàng Shopee khi đang giao bạn đọc tiếp hướng dẫn ở dưới.

Xem thêm: “Rich Kid” Ngọc Thanh Tâm Là Ai ? Tiểu Sử, Sự Nghiệp Của Nữ Diễn Viên

3. Hủy đơn hàng trên Shopee khi đang giao

Khi đơn hàng của bạn chuyển qua trạng thái Đang giao. Tức hàng đã được bàn giao cho đơn vị vận chuyển. Shopee sẽ không đồng ý cho bạn hủy đơn hàng trên hệ thống nữa. Vậy làm thế nào để bạn hủy được đơn hàng Shopee khi đang giao?

Cách duy nhất đó là bạn từ chối nhận hàng khi nhân viên giao hàng gọi điện cho bạn. Bạn nên dùng lời lẽ tế nhị để từ chối khéo nhé. Và chúng mình cũng lưu ý với bạn rằng: Nếu bạn từ chối 3 lần trong 60 ngày, bạn sẽ bị khóa tính năng thanh toán khi nhận hàng.

Xem thêm: Khối D01 Gồm Những Môn Nào, Ngành Nào? Các Trường Đại Học Khối D1

Ngoài ra, ở một số trường hợp bạn cũng có thể gọi lên tổng đài shopee để nhờ nhân viên hủy đơn hàng giúp bạn. Số điện thoại hotline của Shopee là 19001221. Tất cả mọi vấn đề liên quan đến việc mua hàng online trên Shopee đều được tổng đài hỗ trợ hết nhé.

4. Một số lưu ý khi hủy đơn hàng trên Shopee

Hủy đơn hàng trên Shopee là hoàn toàn miễn phí.Sau khi Hủy đơn hàng, bạn cũng có thể rút lại yêu cầu Hủy đơn hàng. Tuy nhiên mỗi đơn hàng bạn chỉ được rút yêu cầu hủy 1 lần duy nhất. Chính vì thế bạn hãy suy nghĩ thật kỹ trước khi hủy nhé.Trường hợp đơn hàng của bạn có nhiều sản phẩm nhưng bạn chỉ hủy một vài sản phẩm và các sản phẩm còn lại không đủ điều kiện để hưởng các chương trình giảm giá, khuyến mãi hoặc không đủ điều kiện để miễn phí giao hàng thì Shopee cũng sẽ tự động hủy hết toàn bộ đơn hàng đó của bạn.Các khuyến mãi hay voucher giảm giá bạn đã dùng cho đơn hàng đã hủy không thể dùng cho các đơn hàng sau đó được.Nếu bạn đã thanh toán trước cho đơn hàng của mình. Sau khi hủy đơn hàng, Shopee sẽ hoàn trả lại tiền cho bạn. Shopee sẽ gửi thông báo cho bạn vào mục thông báo trong tài khoản.Nếu bạn thanh toán bằng thẻ Tín dụng/Ghi nợ sẽ được Shopee hoàn tiền lại vào thẻ trong khoảng 7-14 ngày làm việc, tùy thuộc vào ngân hàng.Nếu bạn thanh toán bằng Ví Shopee thì sẽ được hoàn tiền lại vào Ví Shopee ngay lập tức.Nếu bạn thanh toán bằng ví Airpay thì tiền sẽ được hoàn lại vào ví trong khoảng 7 ngày làm việc

Trên đây, chúng mình đã hướng dẫn các cách hủy đơn hàng trên Shopee tới bạn. Cho dù đơn hàng Shopee của bạn đang trong trạng thái nào thì đều có thể hủy được. Hi vọng bài viết sẽ có ích cho bạn. Nhớ sử dụng thêm các mã voucher giảm giá Shopee mới nhất ở trang chủ để mua hàng tiết kiệm bạn nhé!